Theo phản ánh của nhiều khách hàng, sáng 16-10, 2 cây ATM của Vietinbank Chi nhánh Bắc Giang tại cổng trụ sở của đơn vị này, số 45, đường Nguyễn Văn Cừ và 1 cây ATM gần cổng Bệnh viện Đa khoa tỉnh, đường Lê Lợi (TP Bắc Giang) không rút được tiền. 

Khách hàng không rút được tiền tại cây ATM cổng trụ sở Vietinbank Chi nhánh Bắc Giang.

Được biết, trước đó vào ngày 11-10, khách hàng cũng không rút được tiền tại cây ATM ngay cổng trụ sở của Vietinbank Chi nhánh Bắc Giang. Một số người đã phải làm thủ tục tại quầy của ngân hàng, mất nhiều thời gian mới có tiền để phục vụ việc chi tiêu của cá nhân.

Cây ATM của Vietinbank Chi nhánh Bắc Giang không thực hiện được giao dịch.

Trước thực trạng trên, đề nghị Vietinbank Chi nhánh Bắc Giang khẩn trương kiểm tra, khắc phục sự cố. Đồng thời hướng dẫn khách hàng thực hiện giao dịch trong thời gian xảy ra sự cố, bảo đảm kịp thời nhu cầu rút tiền.

Minh Linh / baobacgiang.com.vn